Duoke 1.59.4

Duoke是一款多平台电商智能客服系统，整合了Lazada、Shopee、TikTok等平台，支持统一管理多店铺、集中处理客户消息。其特色包括安全防关联、高效集中回复、移动便捷操作、自动及时回复、消息无遗漏和操作顺滑。功能涵盖客服消息回复、消息翻译、快捷回复、发送订单与商品信息、标记会话和处理工单等。作为店小秘旗下产品，它通过官方API对接确保安全稳定，支持一个页面同时管理多达200个店铺，是提升客服效率的实用工具。

应用介绍

Duoke是一款多平台电商智能客服系统，目前整合了Lazada、Shopee、TikTok等多个平台，可同时对多平台、多店铺统一管理，集中处理客户消息。手机版多客客服让客户服务更便捷

我们有哪些特色？

● 安全可靠防关联

● 集中回复更高效

● 移动回复更便捷

● 自动回复更及时

● 消息收发无遗漏

● 操作顺滑无卡顿

多客客服功能：

【客服消息回复】与Shopee、Lazada买家进行客服消息回复

【翻译消息】支持翻译后发送消息和翻译接收的消息

【一键翻译】支持一键翻译所有会话内容

【快捷回复】发送创建好的快捷回复内容

【发送订单】发送买家关联的订单，可查看订单物流

【发送商品】发送关联店铺的商品信息

【发送优惠券】发送关联店铺的优惠券

【标记会话】长按选择不同颜色标记会话

【处理工单】查看并处理客服工单

为什么选择多客客服？

● 店小秘旗下产品：一样的初心、一样的服务

● 官方API对接：安全稳定不漏消息

● 多平台集中回复：一个页面处理200个店铺不卡顿

多客客服：一个人同时管理200个店铺的客服利器

我们倾听您的反馈，如果您在使用过程中有任何问题，欢迎随时联系我们：

官网：https://www.duoke.com

邮箱：service@duoke.com

facebook账号：Duoke

微信公众号：Dxm-duoke

更新日志

1、修复了部分已知问题

小编寄语